違法情報を見つけた
インターネット・ホットラインセンター
インターネット上の違法情報を通報する窓口です。通報内容を確認し、警察への情報提供やサイト管理者等への対応依頼を行います。
違法情報を通報する ↗GET HELP
困ったときの
相談先を探す
何が起きているか、はっきり分からなくても相談して大丈夫です。今の困りごとに近いカードを選んでください。
安全な場所へ移動し、近くの大人に知らせてください。事件や身の危険が迫っているときは 110番、けがや急病は 119番です。
WHAT HAPPENED?
困りごとに近いものから探す
何が起きたかを完全に説明できなくても大丈夫です。まずできること、公的情報、相談先を同じ場所で確認できます。
相談窓口の一覧
サイバー犯罪の被害にあった
都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口
不正アクセス、詐欺など、具体的な被害について地域の警察へ相談できます。緊急の事件は110番へ連絡してください。
警察の相談窓口を探す ↗悪口・差別・人権侵害
人権相談（法務省）
ネット上の悪口、差別、いじめなど、人権に関する悩みを相談できます。インターネット相談も用意されています。
人権相談の方法を見る ↗投稿の削除や対応を相談したい
違法・有害情報相談センター
ネット上の違法・有害情報について、削除などの対応方法や関係する情報の案内を受けられます。
対応方法を相談する ↗課金・契約・買い物のトラブル
全国の消費生活センター
商品やサービス、ネット通販、課金などの消費生活に関する相談を、地域の専門相談員へつなげます。
近くの消費生活センターを探す ↗製品やサービスの取引について
消費者相談室（経済産業省）
経済産業省が担当する法律、製品、サービス、消費者取引に関する相談を受け付けています。
消費者相談室を見る ↗携帯電話・通信サービス
電気通信消費者相談センター（総務省）
携帯電話やインターネットなど、電気通信サービスに関する相談先を地域別に確認できます。
地域の相談窓口を探す ↗迷惑メールが届いた
迷惑メール相談センター
同意なく送られる広告宣伝目的の迷惑メールについて、相談や情報提供を受け付けています。
迷惑メールについて相談する ↗違法なヤクブツ・乱用が心配
地方厚生（支）局 麻薬取締部
ヤクブツの乱用について、本人の家族や友人からの相談、一般の方からの情報提供を受け付けています。
地域の麻薬取締部を確認する ↗学校・家庭・友人関係などでつらい
子供のSOS相談窓口（文部科学省）
いじめや学校生活など、こどものさまざまな悩みに対応する電話・SNS等の相談先を探せます。
子供のSOS相談窓口を見る ↗相談する前に残せるもの
- 画面全体のスクリーンショット
- 相手のアカウント名とURL
- 起きた日時と今困っていること
- 請求画面や購入履歴
証拠を集めるために相手へ返事を続けたり、危険なページを開き直したりする必要はありません。安全を優先してください。
情報確認：2026年8月4日。主な掲載元：こども家庭庁「各種相談窓口」↗。受付方法や時間は変更されることがあるため、各窓口の公式ページで確認してください。